Trony

star3.7 ·
placeVia Torino, 20123 Milano, 義大利
phone+39 02 8425 9030

Reviews

Cinzia Del Vecchio

Con la loro politica aziendale hanno appena perso 4 clienti (la sottoscritta e altri 3 membri della mia famiglia) + tutti gli amici con i quali mi capiterà di parlare. Il motivo? Banale. A seguito di un acquisto ho ricevuto un buono da 40€. Con questa somma ho acquistato, tra le altre cose, una cover per cellulare da 19,90€. Nonostante assicurazioni che entro una settimana avrei potuto cambiare la merce oggi pomeriggio mi sono sentita dire che il valore effettivo della cover risulta pari a 33 centesimi, in quanto acquistata con un buono. Risultato? Io mi ritrovo una cover che finirà in un cassetto, ma voi (Trony pseudo-Trony) di via Torino a Milano vi terrete questo feedback.

Roberto Russo

Ho acquistato diverse volte in questo Trony e posso dire che eccetto qualche eccezione il livello di "accoglienza" e di assistenza del personale è pressocchè ridicolo; il solo chiedere informazioni "scoccia" i più "anziani" che devono continuare a farsi la loro chiacchierata con gente random...Dico solo una cosa ...se non avete voglia di lavorare state a casa lasciando spazio a gente che di voglia ne ha più di voi.

Valentina Neumann

L'assistenza di Trony è ridicola. Ho comprato un computer Lenovo nel negozio di via Torino a Milano, dopo 5 mesi l'alimentatore della batteria non funzionava più quindi mi sono recata al negozio per cambiarlo. All'inizio il commesso ha tentato di dirmi che l'alimentatore non rientra nella garanzia, poi insistendo mi ha mandato dal responsabile delle garanzie il quale ha cercato di convincermi che il problema era la presa del computer e che, visto che si era "rotta" e non "guastata", non poteva fare niente. Insistendo, sono riuscita a fargli provare il cavo su un altro computer, quindi ha riconosciuto che il problema era dell'alimentatore. Mi ha mandato al loro centro sostituzioni dall'altra parte della città dove oltretutto mi hanno detto che anche se il problema è solo dell'alimentatore, devono ritirare il computer per almeno 3/4 settimane. Andate da MediaWorld.

Massimo Allievi

Nato dalle ceneri del mitico Fnac, ha una buona varietà di prodotti come tutti i negozi della catena. All'ultimo piano, dove una volta c'erano i libri, ora c'è una palestra.

Emiliano Perini

Negozio multipiano con ampia metratura, discreta scelta dei prodotti. Ogni tanto si trova qualche offerta interessante.

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