Novotel Bangkok Sukhumvit 20

star4.4 · flag2
place19/9 Sukhumvit Rd, Klongton Klongtoey Krung Thep Maha Nakhon 10110泰國
phone+66 2 009 4999

Reviews

洪憶瀅

飯店服務人員很親切,讓這趟旅程都很順利圓滿,也會幫我們解決溝通上的問題,非常值得再次住宿。

Johannes Leung

It's unexpected pleasant to stay there! The sitting area or lounge at lobby is magnificent. The sofas & decorations there are warm & cozy, which make you feel like home. Also, it's quite particular for such setting & sitting areas in main lobby. The design has already successful to touch the hearts of guests upon arrival! The staff are also very nice & helpful, including front desk, housekeeping and especially concierge. The bellman is very thoughtful & proactive to check the seats of my taxi to see if we've left any items on the seats when we just got there from airport(29/9 around 00:50-01:50). It's very sweet! I believe hotel management shall deliver my appreciation to him or the crews of concierge.

Rose Thamsuwan

I love this place because of the weekend buffet. I always go there as there are French oysters. Taste very good and fresh with shallots and red wine vinaigrette and lemon. Other food quality is as good as the service here. I will definitely go back.

Chaninun Thongphuak

Dear Novotel Bangkok Sukhumvit 20, Mr. Aref Aleebaba (Rit). Cc: Reservation Manager. (Please express this email to his/her to be improve your standardize) Hear is confirmation from " Accor center "Not From "Royal Orchid Plus"!! by common sense : Royal Orchid Plus no authorize to know how many room that available at that time. Sorry, I would like to inform you that , If Novotel Bangkok Sukhumvit 20 , Don't understanding about How to booking via Royal Orchid Plus. You must finding the correct answers to your customer not incorrect answers. So important for service business. But now i knew that Novotel reservation no Standardize. Step you must know: If your customer mention for booking by Royal Orchid Plus , You just tell them Please contact to ACCOR CENTER Tel: (+66)02-659-2877 Not Royal Orchid Plus.!! Actually I can't expected that you know about Accor center phone number , In order to this morning i contact to your hotel but her can't give me Accor center ... So, very surprise for me. เรียน ผู้ที่เกี่ยวข้อง ดิฉันได้ใช้ Mile ของการบินไทยแลกห้องพัก และได้เอกสาร voucher มาแล้วและติดต่อไปที่ฝ่าย reservation จากการได้ติดต่อประสานงานกับพนักงานรับ booking โรงแรม Novotel Bangkok Sukhumvit 20 นั้น ก็ โยนกันไปมา ให้กลับติดต่อ การบินไทย เพื่อจัดการ booking ห้องพัก ซึ่งจริงแล้วนั้น โดย Common sense การบินไทยจะรู้ จำนวนห้องพักที่เหลือของคุณ ได้อย่างไร????? แนะนำ หากคุณต้องการพัฒนาการบริการให้ดีขึ้น ก็ช่วยอบรม วิธีการจอง หรือ Booking ที่ถูกต้องจะได้ให้ข้อมูล ลูกค้าได้ ไม่โยนไป โยนมา แล้วอ้างว่าโรงแรมใหม่เพิ่งเปิด!! สรุป การจองห้องครั้งนี้ คือพื่อนแนะนำให้ โทร ไปที่ Accor กลาง จึง booking ได้ ที่ ประหลาดใจกว่านั่นคือ reservation ของ Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ไม่ทราบเบอร์โทร Accor Center ค่ะ งง ใน งง. จากการเข้าพักรู้สึก ว่าห้อง ที่ได้พัก Size นั้น เล็ก กว่าห้องเพื่อนๆ ที่จ่ายด้วยเงินสด ถ้า email ฉบับ นี้จะนำไป ปรับปรุงเพื่อ เพิ่มความ พึงพอใจ ให้กับ "ลูกค้า" จริง ๆ ช่วย ชี้แจง Size ห้องพัก หน่อย ค่ะ พัก เรทห้องราคา เดียวกัน แต่ ได้ขนาด ห้อง ต่าง กันคือ อะไร ค่ะ (ที่ทราบว่าราคา เดียวกัน เพราะ ดิฉัน Late Check out แล้วจ่าย Half day เป็น เงินสด เพิ่ม ในราคา 1500 บาท เพื่อนที่ไม่ได้ใช้ voucher แลก ก็จ่าย เรท Check out ราคา เดียว กัน ?? แต่ห้อง ใหญ่กว่าอย่าง เห็นได้ชัด ) ถามว่าจะมาพักที่นี่ อีกมั้ย ? ตอบ ไม่ และจะ ขอบอกต่อเพื่อนๆ ในการ Service ที่ไม่สร้างความประทับใจแม้แต่สักนิดเดียวตั้งแต่ จอง ยัน เข้าพัก เลยค่ะ ชนินันท์ ทองเผือก เข้าพัก 5-Aug-2017

DEEPAK VIJ

I will 10/10. Very professional and friendly staff. Rooms very new and clean. My room atleast had a view. Very comfortable stay. Rooftop swimming pool and gym. Stunning roof top bar. I reached early and staff could not give me room as it was not ready. As I had to go somewhere they provided shower facilities. The street has also very nice ambience. Good restaurants and coffee shops. Will love to stay again.

Booking.com
OR
Download Jourmap Apps
OR
Have a account?
Download Jourmap Apps

Verify Your Email Address

We've sent a verification mail to you. Please check your inbox.

Reset Password